Viaggiare sicuri
1. MISURE DI SICUREZZA
Il benessere dei nostri ospiti e dei membri del nostro team è di primaria importanza, pertanto vorremmo illustrarvi alcune delle misure quotidiane che abbiamo adottato per garantirvi un soggiorno sicuro e salutare con noi:
– Il nostro personale indossa maschere, come richiesto dalla legge italiana, e riceverà una formazione adeguata per garantire l’immediata conformità alle nuove misure normative che saranno di volta in volta introdotte.
– Il gel igienizzante per le mani è disponibile sia nelle aree pubbliche che in quelle riservate al personale; all’arrivo, gli ospiti ricevono un kit igienizzante da viaggio, comprese le mascherine per il viso.
– Per migliorare la sicurezza e ridurre il tempo del check-in, la registrazione elettronica è disponibile prima dell’arrivo. Gli ospiti riceveranno un’e-mail con un invito al effettuare il check-in online.
– Tutte le superfici, compresi i mobili e le tappezzerie, sono regolarmente igienizzate con prodotti approvati dal Ministero della Salute.
– Migliori protocolli di pulizia sono stati implementati nella proprietà, sia nel metodo che nella frequenza, quando si tratta di pulire le camere degli ospiti e gli spazi pubblici.
– Tutti i nostri spazi comuni sono stati risistemati per garantire la privacy, la tranquillità e il benessere dei nostri ospiti, sia all’interno dell’hotel che nelle terrazze della piscina, del bar e del ristorante.
– Oltre al normale servizio, i nostri bar e ristoranti offrono un menù ampliato per il servizio in camera, con una gamma di piatti tradizionali e creativi.
– Alla fine di ogni pasto, tovaglie e coprisedie sono cambiati, lavati e igienizzati.
– Prestiamo un’attenzione particolare alla sanificazione regolare degli arredi, delle attrezzature e dei macchinari utilizzati dal personale e dagli ospiti.
– I nostri menù sono in carta monouso o in versione digitale su iPad.
– I nostri erogatori di aria condizionata sono puliti frequentemente e dotati di filtri nuovi.
– Le camere sono pulite con prodotti disinfettanti e igienizzate dopo ogni partenza degli ospiti.
– L’accesso alla palestra è regolato secondo i protocolli di distanziamento sociale.
– La barca dell’hotel opera nel rispetto delle norme sanitarie di emergenza in vigore in Italia.
– L’hotel può organizzare trasferimenti privati (a pagamento), tenendo gli ospiti in sicurezza fin dal momento in cui scendono dall’aereo.
2. VERIFICA DELLA SICUREZZA SANITARIA
Casa Angelina è orgogliosa di annunciare la sua promozione Sharecare Health Security VERIFIED™ con Forbes Travel Guide. La verifica completa della struttura garantisce che gli ospiti e i travel planner possano prenotare certi di trovare i luoghi conformi ai protocolli di sicurezza sanitaria.
«Ci siamo molto impegnati per far sentire i nostri ospiti al sicuro quando l’hotel ha riaperto in primavera», dice il direttore delle vendite e del marketing, Annarita Aprea. «Questa verifica è emblematica del nostro impegno per mantenere uno standard elevato quando si tratta di salute e pulizia nella struttura».
Questa verifica è accompagnata da un “sigillo di approvazione” facilmente verificabile – il distintivo Sharecare VERIFIED™ with Forbes Travel Guide – basato sulla conformità dell’hotel agli standard convalidati dagli esperti che riducono al minimo il rischio e l’impatto del COVID-19 e di altri potenziali eventi futuri riguardanti la salute pubblica.
Sviluppato da Forbes Travel Guide, l’autorità assoluta per l’eccellenza dell’ospitalità, e dal leader del settore della salute digitale Sharecare, la verifica copre più di 360 standard tra protocolli di salute e igiene, prodotti e procedure di pulizia, ventilazione, distanziamento tra le persone, esperienza dell’ospite e comunicazione della sicurezza sanitaria con ospiti e dipendenti. Gli hotel sono tenuti a verificare continuamente i loro protocolli sanitari per garantire una costante conformità agli standard sanitari globali più aggiornati.
«La pandemia ha reso chiaro che gli hotel e i resort devono, prima di tutto, garantire la sicurezza degli ospiti», ha detto Filip Boyen, CEO di Forbes Travel Guide. «Diventando VERIFIED™, Casa Angelina ha dimostrato il suo impegno nel creare una cultura della responsabilità e nel seguire le migliori pratiche globali per aumentare la sicurezza sanitaria, certificata da una terza parte».
Informazioni su Forbes Travel Guide
Forbes Travel Guide è l’unico sistema di valutazione globale indipendente per hotel, ristoranti e spa di lusso. Iniziata come Mobil Travel Guide nel 1958, l’azienda ha creato il primo sistema di valutazione a cinque stelle negli Stati Uniti. Oggi, gli ispettori in incognito di Forbes Travel Guide viaggiano per il mondo, valutando le proprietà sulla base di 900 standard rigorosi e obiettivi. Forbes Travel Guide supporta anche l’industria dell’ospitalità e altre attività orientate al servizio, come il residenziale di lusso, l’assistenza sanitaria e i club privati con soluzioni di formazione su misura, servizi di valutazione e la creazione di standard di servizio personalizzati. Ulteriori informazioni sul sito partner.forbestravelguide.com
Informazioni su Sharecare
Sharecare è l’azienda leader nel settore della salute digitale che aiuta le persone, a prescindere dal loro stato di salute, a gestire tutta la loro storia sanitaria in modo unitario. La nostra piattaforma di salute virtuale, completa e basata sui dati, è progettata per aiutare le persone, i fornitori, i datori di lavoro, i piani sanitari, le organizzazioni governative e le comunità a ottimizzare il benessere individuale e della popolazione suggerendo comportamenti virtuosi. Guidati dalla nostra filosofia secondo la quale l’unione fa la forza, in Sharecare ci impegniamo a sostenere ogni individuo nelle sue esigenze sanitarie personali rendendo l’assistenza di alta qualità più accessibile e conveniente per tutti. Ulteriori informazioni sul sito visitate www.sharecare.com